Einleitung Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie die vertraglichen Abläufe im Rahmen des Online-Möbelhandels innerhalb Deutschlands. Sie beschreiben den gesamten Prozess von der Produktinformation über die Bestellung bis hin zu Lieferung, Service und rechtlichen Rahmenbedingungen.
1. Anwendungsbereich
Diese Regelungen gelten für alle Nutzer der Website sowie für alle über die Website abgeschlossenen Bestellungen von Möbelprodukten innerhalb Deutschlands. Sie bilden die Grundlage für die Nutzung der angebotenen Funktionen und den Abschluss von Kaufverträgen.
2. Nutzung der Website
Die Website dient der Bereitstellung von Informationen über Möbelprodukte sowie der Durchführung von Bestellungen. Eine missbräuchliche Nutzung, technische Manipulation oder Beeinträchtigung der Systemfunktionen ist nicht gestattet.
3. Produktinformationen
Die dargestellten Produkte umfassen Möbel für Wohnzimmer, Schlafzimmer und Gartenbereiche. Material- und produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Maß können bei Möbeln auftreten und sind produkttypisch.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Zahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und JCB. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über technische Prüf- und Autorisierungsverfahren zur Sicherstellung der Transaktionssicherheit.
5. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Bestellprozess umfasst Produktauswahl, Eingabe der Lieferdaten sowie Zahlungsabschluss. Ein Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsautorisierung und Bestellbestätigung zustande. Die Bestellung wird anschließend in den internen Bearbeitungsprozess überführt.
6. Lieferung und Versand
Für Bestellungen unter 200 € wird eine Versandgebühr von 17 € berechnet. Ab einem Bestellwert von 200 € erfolgt der Versand kostenfrei.
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen, die vor 17:30 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet; Bestellungen nach 17:30 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet. Gesetzliche Feiertage führen zu einer entsprechenden Verschiebung der Bearbeitungszeiten.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage nach Versand.
Die Lieferung erfolgt unter Berücksichtigung von Sperrgut, großformatigen Sendungen sowie Mehrpaketsendungen. Teillieferungen können je nach logistischer Situation auftreten. Die Zustellung erfolgt mit geeigneter Verpackung einschließlich Originalverpackung, Schutzmaterialien und Transportverpackung.
7. Bestellstornierung
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht in den Versandprozess übergeben wurden.
Nach Übergabe an den Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich und wird stattdessen gemäß dem Rückgabeprozess bearbeitet. Für einen Produktwechsel ist eine neue Bestellung erforderlich.
Bei Lieferung ist eine Sichtprüfung der Verpackung erforderlich. Erkennbare Schäden sind bei Übergabe zu dokumentieren. Diese Angaben dienen der sachgerechten Bearbeitung im weiteren Verlauf.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht weiterverwendet werden.
11. Haftung
Die Haftung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben vollständig bestehen.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO, BDSG und TDDDG und dient ausschließlich der Vertragsabwicklung sowie der technischen Bereitstellung der Website.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Kontakt
E-Mail: elitecare@karogadecor.com Telefon: +81 (907) 069 62 74 Adresse: 3-904-4 HATA KASHIBA-SHI NARA 639-0245 JAPAN Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:30–15:30 Liefergebiet: Deutschland
